Termos do serviço

Termos de Serviço 

Bem-vindo ao website da Maverick Dogs (maverickdogs.pt). Ao utilizar este website e os nossos serviços, o utilizador concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Informações Gerais

• Nome Comercial: Maverick Dogs

• Atividade: Comercialização de produtos para animais de estimação

• E-mail de Contacto: maverickdogspt@gmail.com

A Maverick Dogs reserva-se o direito de modificar os Termos de Serviço a qualquer momento. O uso contínuo do site após qualquer alteração implica a aceitação das novas condições.

2. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a:

• Usar este website apenas para fins legais e em conformidade com estes Termos de Serviço;

• Não praticar atividades que possam comprometer a segurança do site ou afetar a experiência de outros utilizadores;

• Fornecer informações verdadeiras ao realizar compras ou criar uma conta.

A Maverick Dogs pode suspender ou cancelar o acesso de utilizadores que violem estas condições.

3. Produtos e Encomendas

• Todos os produtos disponíveis no website estão sujeitos a disponibilidade de stock.

• Reservamo-nos o direito de alterar preços, descrições e imagens sem aviso prévio.

• Após a realização da compra, o cliente receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da encomenda.

• Se houver algum erro no processamento da encomenda, entraremos em contacto com o cliente para resolução da situação.

4. Pagamentos e Segurança

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartão de Débito, Paypal, Mbway, Transferência Bancária, Multibanco,

Garantimos a segurança dos pagamentos através de plataformas seguras e certificadas. No entanto, a Maverick Dogs não se responsabiliza por falhas externas ao seu controlo, como problemas com fornecedores de pagamento.

5. Envios e Entregas

Os envios são realizados conforme descrito na Política de Envio. A Maverick Dogs não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou fatores externos (greves, condições meteorológicas, etc.).

6. Devoluções e Reembolsos

O cliente pode solicitar devoluções ou trocas dentro do prazo estabelecido na nossa Política de Reembolso, Devolução e Troca.

7. Responsabilidade e Garantias

• A Maverick Dogs não se responsabiliza por danos indiretos resultantes do uso dos produtos adquiridos.

• O cliente é responsável pelo uso correto dos produtos de acordo com as instruções fornecidas.

• Em caso de defeito de fabrico, o cliente deve entrar em contacto connosco para resolver a situação.

8. Proteção de Dados

Os dados pessoais dos clientes são tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade, garantindo a sua proteção e confidencialidade.

9. Lei Aplicável e Resolução de Conflitos

Estes Termos de Serviço regem-se pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, o cliente pode recorrer a mecanismos de resolução alternativa de conflitos ou aos tribunais competentes: Tribunal Arbitral de Conflitos de Consumo de Braga.

Para qualquer questão ou esclarecimento, entre em contacto connosco através do e-mail maverickdogspt@gmail.com

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